Правила проживания и пользования услугами апартаментов Модуль Инн
Уважаемые гости!
Настоящие правила устанавливают порядок заселения, проживания и предоставления услуг в
апартаментах «Модуль Инн».
1. Просим Вас соблюдать настоящие правила проживания, а также правила
противопожарной безопасности в Апартаментах.
2. Апартаменты предназначены для временного проживания гостей на срок, согласованный
с администрацией. По истечению согласованного срока проживания, не позднее
расчетного часа, Гость обязан освободить номер и вывезти свои вещи.
3. Режим работы апартаментов – круглосуточный.
4. Расчетный час (время выезда из апартаментов) – 12:00по местному времени.
5. Заселение гостей осуществляется с 14:00 дня по местному времени.
6. Бронирование номера осуществляется в сопровождении с предоплатой в размере 1000
рублей, либо с полной отплатой за выбранные услуги.
7. В случае не своевременного отказа от бронирования (менее чем за 24 часа до даты
заезда), опоздания или не заезда Гостя, с него или с лица – заказчика услуг, взимается
плата за фактический простой номера (места в номере), в размере стоимости суток
проживания. При опоздании более, чем на сутки, гарантированное бронирование
аннулируется.
При негарантированном бронировании ожидание Гостя производится до 18:00 по
местному времени дня запланированного заезда, после чего бронирование аннулируется.
Опоздавший Гость может быть заселен на общих условиях, при наличии свободных
номеров.
При бронировании, размещении или при свободном поселении Гость выбирает категорию
номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории,
остается за администрацией Модуль Инн.
8. Заселение Гостя в апартаменты осуществляется при предъявлении им документа,
удостоверяющего личность, оформленного в установленном порядке:
а) паспорт гражданина РФ;
б) свидетельство о рождении – для лица, не достигшего 14-леьнего возраста;
в) паспорт, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ;
г) паспорт иностранного гражданина;
д) временное удостоверение личности гражданина РФ;
е) разрешение на временное проживание лица без гражданства;
ж) миграционная карта, виза, действующая на срок проживания в апартаментах.
9. В гостинице устанавливается посуточная оплата проживания. При размещении менее
суток – с гостя взымается плата за сутки.
10. В случае, если Гость задерживается в гостинице (поздний выезд), с него взымается плата в
следующем порядке:
С 12:00 до 18:00 – 25% от стоимости проживания за сутки
С 18:00 до 00:00 – 50% от стоимости проживания за сутки
После 00:00 часов – оплата за одни сутки проживания
Администрация в праве отказать Гостю в предоставлении позднего выезда, в случае, если:
Поздний выезд не был подтверждён при бронировании
В апартаментах отсутствуют свободные номера
11. Гостям предоставляются следующие виды бесплатных услуг:
Побудка к определенному времени;
Предоставление кипятка;
Доставка к номер корреспонденции, адресованной Гостю, по ее получению;
Вызов скорой медицинской помощи;
Иные услуги по усмотрению администрации.
12. При выезде из апартаментов ключ от номера Гость обязан сдавать администратору.
13. Запрещается курить на территории Медицинского центра и в самом номере. В случае если
администрацией будет установлен факт курения Гостем в номере, Гость обязан оплатить
штраф в размере 5000 рублей.
14. Гость обязан:
При выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна; соблюдать
установленный порядок проживания;
Соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и на территории
апартаментов; строго соблюдать правила пожарной безопасности;
Возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества. Оценка
нанесённого ущерба производится на основании прейскуранта цен на порчу
гостиничного имущества 9 в случае отсутствия цен в прейскуранте – по рыночной
стоимости аналогичного имущества, действующего на момент причинения ущерба);
Своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные дополнительные
услуги;
Предъявить документ, удостоверяющий личность и оставить в залог, на все время
проживания в апартаментах.
15. В апартаментах запрещается:
Оставлять в номере посторонних лиц, а также предоставлять им ключ от номера;
Держать в номере животных;
Курить в номерах, употреблять наркотические вещества и спиртные напитки в
номерах, а также на территории Медицинского центра;
Нарушать покой гостей и нарушать комендантский час после 22:00;
Использовать полотенца для лица, ног, тела не по их прямому назначению;
Распивать напитки и употреблять пищу на спальных местах и диванах;
Бросать туалетную бумагу в санузел
16. Администрация апартаментов не несет ответственность за работу городских служб в
случае аварийного отключения электрической и тепловой энергии, водоснабжения.
17. Условия смены белья:
В номерах категории СЬЮТ – один раз в 3 дня;
В номерах категории ТВИН – один раз в 4 дня;
18. Настоящие правила распространяются на всех Гостей, которым предоставляются услуги, в
том числе и по договорам, заключенным с юридическими лицами (корпоративные
клиенты).
Директор модульных апартаментов «Модуль Инн» _____________________ Тюленева Е. А.